Если у Вас вдруг перестало работать колёсико мышки (например, в результате падения или какого-нибудь удара). Без предварительных симптомов в виде дёрганья страницы вверх-вниз при прокрутке и при этом свободно крутится, то, вероятно, данная статья Вам поможет.
Прокручивается колёсико мыши
Колёсико у мыши прокручивается, потому что оно сломалось! В прямом смысле, отвалилась пластиковая ось, через которую крутящий момент передаётся на сенсор вращения, ремонт которого описан в другой статье: . А если вообще мышь не работает, то проверьте не перегнулся ли провод мышки у основания.
Такая поломка ещё не повод выбрасывать мышь, если есть желание минут 20 - 30 повозиться (если идти в магазин за новой мышью, то наверняка не меньше часа потратите).
По стандарту полозок скорости двойного щелчка должен находиться по центру, а опция залипания кнопок мыши - отключена. Попробуйте выставить такие параметры и проверьте, решилась ли проблема. Если нет, ещё один радикальный программный способ "лечения" двойного клика - удаление драйвера мыши. Как правильно удалить драйвер написано.
Выводы
Мышки - одни из наиболее активно используемых устройств компьютера. Поэтому неудивительно, что они часто выходят из строя. Однако, благодаря простоте их устройства, починить мышку в большинстве случаев может каждый!
Для этого необязательно уметь паять или разбираться в электронике. Главное чётко диагностировать причину поломки. Здесь, как в медицине, правильный диагноз - путь к успешному ремонту.
Надеюсь, наша статья позволит Вам определить, что именно сломалось в Вашей мышке, а значит, и починить поломку. Успешного Вам ремонта!
P.S. Разрешается свободно копировать и цитировать при условии указания открытой активной ссылки на источник и сохранения авторства Руслана Тертышного.
Вопрос пользователя
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать с неработающим колесиком мышки. Мы переустановили Windows и теперь мышь частично не работает: стрелка по экрану бегает, левая и правая кнопки работают, а вот прокрутка через колесико не работает (приходится ее тянуть указателем, что неудобно). Пробовали подключить другую мышку к нашему компьютеру - такая же история (наша же мышка на другом ПК работает) ...
Что делать в этом случае, почему мышь полностью не работает?
PS: заходили в настройки мыши в панели управления Windows - но там вообще нет раздела "Колесико", в котором можно настраивать на сколько строк прокручивать страничку (хотя раньше был!).
Здравствуйте!
Описанная выше проблема довольно типична, и скорее всего она связана с отсутствием драйверов (наверняка на какой-нибудь контроллер универсальной последовательной шины USB-портов, либо на саму мышку (что менее вероятно, судя по описанию)).
В статье рассмотрю и вопрос пользователя, и другие причины подобного поведения мышек...
Кстати, если у вас совсем не работает мышка - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией:
Причины, из-за которых не работает колесико
(дергается и тормозит мышка)
1) Не были установлены (или "полетели") драйвера
Пожалуй, проверка драйверов - это первое с чего следует начать (тем более, если проблема у вас совпадает с описанием вопроса, см. выше). Для этого откройте диспетчер устройств .
Справка! Чтобы открыть диспетчер устройств: нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду devmgmt.msc , нажмите OK. Пример показан на скриншоте ниже.
На скриншоте ниже показана "картина", что обычно бывает после переустановки Windows (кстати, в более новых ОС Windows - на многие устройства драйвера ставятся автоматически). Обратите внимание, что все устройства, для которых не найдены драйвера, будут находится во вкладке "Другие устройства", напротив каждого будет гореть восклицательный желтый знак.
Драйверов нет на десяток устройств... Диспетчер устройств в Windows 7
Далее рекомендую открыть вкладку "Мыши и иные указывающие устройства". В ней у вас должна обозначаться ваша мышка, как правило, это HID-совместимая мышка. Если у вас вкладка пустая, либо в ней только устройство "ELAN..." (тачпад, актуально для ноутбуков) - значит у вас просто нет драйвера: либо на мышку (часто такое бывает с игровыми мышками), либо на контроллер USB-портов.
Мыши и другие устройства
Как обновить драйвера:
- Можно установить драйвера, которые шли в комплекте с вашим компьютером (обычно, они либо были загружены продавцом на ваш жесткий диск , либо записаны на отдельный CD\DVD);
- Воспользоваться специальными утилитами для авто-поиска и обновления драйверов. Этому у меня на блоге посвящена одна большая статья:
- Найти драйвера по VID и PID (специальные идентификаторы, по которым можно найти производителя вашего оборудования, его марку, модель и пр.) в поисковой системе, например, Google. Это универсальный способ , его рассмотрю чуть ниже. Единственный минус - должен быть доступ к интернету (а без драйверов на сетевую карту - его может и не быть...).
И так, в диспетчере устройств вы видите какое-нибудь устройство, для которого нет драйвера. Щелкните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства.
В свойствах откройте вкладку "Сведения" , выберите опцию "ИД оборудования" и скопируйте первую строчку, в которой будут значения VID, PID, REX, SID (и пр.).
Проблемы с мышью, вызванные сбоями в программах, можно решить самостоятельно. Аппаратные поломки, в том числе связанные с колёсиком мыши, следует устранять своими руками только в случаях, когда вы технически подкованы и не боитесь потерять гарантию на гаджет.
Делают все возможное, чтобы упростить взаимодействие программного и пользователя. Хотя в настоящее время негласный законодатель стандартов в этой области, компания Майкрософт, сделала ставку на сенсорные тачскрин-технологии, что видно по новой версии системы, в Windows без мышки работать с программами довольно затруднительно. Если не работает колесико мыши, то многие пользователи начинают паниковать. Будучи электронным устройством , мышка, действительно, может выйти из строя, но прежде чем идти в магазин за заменой, не лишним будет попробовать более тщательно проверить ее работоспособность.
Манипулятор типа «мышь» с момента своего появления претерпел ряд изменений, коснувшихся, прежде всего, принципа считывания данных перемещения: тяжелый шарик, покрытый слоем резины, и ролики, постоянно засоряющиеся мусором, были заменены оптической системой . А вот колесико и кнопки подверглись менее кардинальным изменениям : с внутренней части диска на определенном расстоянии друг от друга расположены отверстия. С одной стороны диска установлен светорегистрирующий датчик, а с другой - инфракрасный диод, классическая оптронная пара. Когда пользователь вращает колесико мышки, свет диода периодически прерывается. Такая система позволяет электронным схемам посчитать импульсы и определить направление вращения и скорость.
Если не работает колесико мыши - это, как указывалось, не повод для обмена. Сначала необходимо проверить, в каких программах наблюдается сбой, попробовать их заменить. Иногда проблема заключается в неправильных настройках программ.
Следующим шагом является внесение корректировок в настройки Windows . Нажимаем кнопку «Пуск», открываем «Панель управления» и следуем во вкладку «Мышь». Здесь можно внести изменения в работу колесика.
Если все так просто, то почему форумы пестрят вопросами типа «не работает колесико мыши»? Ответ прост: намного чаще проблема кроется в аппаратной части. Иногда у мышки не работает колесико из-за неисправности оптронной пары. К счастью, некоторые виды ремонта можно выполнить самостоятельно в домашних условиях.
От компьютера, берем отвертку из часового набора и выкручиваем два винта (обычно) с нижней стороны мышки. Винты могут быть скрыты под наклейками, поэтому внимательно прощупываем скрытую поверхность. Затем аккуратно открываем корпус.
Оптронную пару легко найти - она рядом с колесиком. Кусочком сухой ваты убираем все загрязнения с окошек-отверстий на диске колеса, а также тщательно вытираем светодиод и датчик. Часто там можно увидеть целые мотки волос, блокирующие луч света. В редких случаях необходимо выровнять уровень диода и датчика (если они искривлены, то это сразу заметно).
Иногда ситуация, когда не работает колесико мыши, связана с его резиновым покрытием. Со временем резина становится немного больше в диаметре и не слишком плотно фиксируется на пластмассовой основе колесика. Пытаясь вращать колесо, пользователь, фактически, вращает лишь резиновое кольцо, а сам внутренний механизм остается в покое. Что интересно: такую неисправность без разборки корпуса определить не всегда удается. С ней хорошо знакомы владельцы продукции A4Tech, ищущие ответ на вопрос о том, почему не работает колесико Решается это довольно просто: посадочное место диска-основы и внутренняя сторона резинового кольца тщательно вытираются от жира и пыли с помощью ватки и спирта. Затем кольцо фиксируют самым простым и эффективным способом - суперклеем. Достаточно двух-трех точек по периметру.
Если это не помогло, то, увы, прямая дорога вам в мастерскую или в магазин за новой мышкой . При любом решении необходимо помнить, что не нужно игнорировать установку драйвера на устройство.
В меню «Пуск» Windows 10, если выбрать раздел «Все приложения», можно получить доступ ко всем установленным программам, в том числе и стандартным. Прокручивая колесико мыши, пользователь может выбрать нужный софт и запустить его. Однако после очередного небольшого обновления Windows 10 пользователи начали жаловаться на «нерабочее» колесико мышки. На самом деле физически оно исправно. Однако с обновлением системы были внесены изменения, которые повлияли на работоспособность колесика прокрутки мыши. Данную неполадку можно исправить, отредактировав настройки.
Настраиваем колесико прокрутки мыши в Windows 10
В операционной системе Windows 10 все неактивные окна приложений в меню «Пуск» не прокручиваются с помощью колесика прокрутки. Чтобы исправить данную ситуацию выполняем следующие действия:
- Жмём «Пуск», «Параметры». Откроется новое окно. Здесь выбираем раздел «Устройства».
- В меню слева выбираем раздел «Мышь и сенсорная панель». В пункте «Прокручивать неактивные окна при наведении на них» перетаскиваем ползунок в положение «Включено».
- Сохраняем изменения.
Теперь при просмотре элементов меню «Пуск» прокрутка колесиком мышки будет работать.
Пожалуй, одной из самых распространенных поломок являются проблемы с колесиком прокрутки. Как я уже отмечал, такие поломки бывают двух видов:
1. Колесико полностью не работает ( этот случай я рассматриваю в статье ).
2. Колесико работает, но рывками.
Здесь я рассматриваю второй вариант, когда страницы на экране прокручиваются рывками вверх-вниз, а не плавно, как положено. Это говорит о том, что разболтался механизм прокрутки мыши. Кстати говоря, данная проблема - характерный признак мышек X7 фирмы A4Tech. Возникает она практически у любой модели этой серии этак через полгода активного пользования. Впрочем, иногда такое поведение связано с настройками мыши или конкретной программы. Например, именно из-за этого может не работать .
Отремонтировать разболтанный механизм прокрутки можно тремя способами:
I. Смазка механизма прокрутки
Это способ для тех, у кого механизм прокрутки еще не изношен окончательно, а также для профилактики проблем со скроллом у новых мышек.
Настоятельно рекомендую начать ремонт именно с этого способа!
1. Разбираем мышь
Для начала, если у вас колесико мышки не работает (двигается рывками), нужно разобрать ее корпус. Один шуруп обычно виден, еще один спрятан под наклейкой. В некоторых моделях еще парочка шурупов может оказаться под ножками. Обратите внимание, как был расположен в корпусе шнур мыши.
2. Чистим датчик
Разобрав корпус, вы сразу заметите колесико, вставленное в особый механизм. Именно он отвечает за прокрутку страниц на экране. На него нужно капнуть 2-3 капли спирта, затем прокрутить колесико и выдуть ртом. Операцию нужно повторить несколько раз.
3. Смазываем
Для смазки нужно качественное жидкое масло. Оно должно быть не жидким, как вода, а достаточно густым, чтобы можно было капать. Также можно использовать силиконовую смазку, например в аэрозольных баллончиках, которые есть в любом автомагазине.
Силиконовая смазка в аэрозольных баллончиках.
Нужно капнуть 1-2 капли внутрь механизма прокрутки, затем прокрутить колесико для лучшего распределения смазки. Удаляем излишки, если масло вытекает.
II. Фиксирование металлическими скобами
Этот способ следует использовать, если механизм прокрутки уже основательно разболтался и смазка уже не помогает. Способ
эффективен в случаях, когда
колесико мышки не работает
, однако
несколько трудоемок и требует навыков владения паяльником
.
1. Опять-таки разбираем мышь (см. предыдущие пункты)
2. Устанавливаем скобы
Теперь нужно изготовить металлически скобы, с помощью которых будет фиксировать механизм прокрутки.
Здесь есть два варианта:
а) Без пайки. Можно сделать две П-образные скобы из металлических пластин (например, из клемм автомобильной проводки). Такие скобы будут крепиться при помощи обжима плоскогубцами без использования пайки. Этот способ предпочтительнее, так как скобы, прикрепленные пайкой, могут отвалиться при последующих разборах. Думаю, ничего сложного в этом способе нет. Для лучшего понимания смотрим на фотографию:
Не забудьте смазать скролл по окончанию работ (см. пункт I).
б) С пайкой.
Также скобы можно изготовить из медной проволоки толщиной примерно 1 мм. Другие металлы не подойдут, так как из-за большой упругости их трудно поджать, к тому же они плохо поддаются пайке.
Скобы делаются в виде равнополочного уголка. Кусок проволоки фиксируется в тисках и затем аккуратно загибается под прямым углом. Загибать можно плоскогубцами либо аккуратными постукиваниями молотка. Концы скоб слегка обтачивают напильником, чтобы придать им плоскую форму.
Заключительный этап: заранее подготовленные скобы одним концом припаиваются к металлической боковой части скролла. Вместо долгих объяснений предлагаю внимательно рассмотреть данную фотографию:
Припаянные уголки можно еще немного поджать плоскогубцами, однако делать это нужно крайне аккуратно и только в том случае, если позволяет качество пайки. Мешающие концы скоб (если таковые будут) стачиваются напильником.
По окончанию работы не помешает смазать механизм прокрутки (см. пункт I). Это позволит избежать окисления и увеличит срок службы скролла.
III. Поджатие энкодера («датчика колеса»)
Этот способ тоже применяется для основательно расшатанных механизмов прокрутки. Он намного проще и не так трудоемок, как предыдущий способ, однако менее эффективен. Починенный таким способом скролл снова начнет барахлить через полтора-два месяца, а следующих починок будет хватать на еще меньший срок.
1. Разбираем мышь (см. предыдущие пункты)
2. Поджимаем энкодер («датчик колеса»)
Разобрав корпус, вы сразу заметите колесико, вставленное в особый механизм. Именно он отвечает за прокрутку страниц на экране. Теперь с помощью плоскогубцев нужно немного поджать сей механизм. Делать это нужно очень аккуратно. Помните: поджать еще немного вы всегда сможете, а вот восстановить уже сломанный механизм прокрутки – нет.
Так выглядит механизм прокрутки. Стрелочками обозначены места, которые нужно поджать.
В отверстии, куда вставляется штырек колесика, можно сделать тоненькую прокладку (для этого идеально подойдет изолента). Теперь он будет плотнее прилегать к механизму прокрутки.
3. Проверяем работоспособность
По окончанию нужно проверить, как крутиться колесико. В случае надобности можно еще немного поджать. Затем корпус мыши собирается.
Теперь вы знаете, что делать, если колесико мышки не работает (двигается рывками) . А если вас интересует, что делать, если мышка делает двойной щелчок, то вы можете почитать об этом в статье .
Благодарности
При написании данной статьи я использовал несколько инструкций, создателей которых мне бы хотелось поблагодарить. А именно: FenixSU
за способ починки скролла металлическими скобами; Steve_Key
за способ смазки скролла, а также пользователя xatab25
, благодаря которому я значительно расширил данную статью.
Похожие материалы:
Манипулятор типа «мышь» давно стал незаменимым компонентом любого компьютера. Несмотря на то, что в современных решениях механический способ определения положения курсора давно не используется, уступив место более перспективному оптронному принципу, количество тем на форумах и сайтах служб поддержки, где пользователи заявляют, что у мышки не работает колесико, по-прежнему велико. Данная неисправность может проявляться по-разному: у одних попытка прокрутки приводит к самопроизвольному смещению странички вверх и вниз, у других невозможно добиться какой-то одной скорости перелистывания. Конечно, если не работает колесико мыши, то его функции в большинстве программ можно продублировать с помощью специального бегунка, как было раньше, в эпоху мышек без колесика. Хотя, как известно, к хорошему человек привыкает быстро. Соответственно, когда пользователь замечает, что не работает колесико мыши, то покупает новую или пытается отремонтировать существующую.
Разборка
Хотя сейчас стоимость мышек достаточно низка, особенно, бюджетных моделей, и позволить себе купить новое устройство может каждый, тем не менее, иногда не хочется менять привычную мышку на незнакомого "грызуна". Выход есть! Поломка, при которой не работает колесико мыши, как правило, легко устранима. Для этого следует отключить устройство от компьютера - случайное прикосновение к элементам платы может окончательно вывести мышку из строя. Затем с нижней стороны нужно открутить все удерживающие шурупы. Они могут быть под ножками-подушками или наклейкой. Эти элементы легко поддеваются тонкой отверткой. После этого можно снять крышку. Кстати, иногда есть дополнительная защелка, поэтому необходимы аккуратность и неспешность - излишнее усилие здесь не требуется. Теперь можно увидеть виновника неисправности - колесико.
Ремонт. Механика
Не следует пытаться извлечь его из фиксатора, подгибая последний. Намного более рационально приподнять основную плату (иногда она удерживается шурупами) и под углом достать его из направляющих. Дальнейшие действия зависят от используемой схемы определения положения. В некоторых моделях общая ось вращает небольшой пластиковый диск с блоком замыкающихся контактов. В этом случае не работает колесико мыши (потому что окислились металлические пластинки и ток через них не проходит). Необходимо аккуратно отогнуть фиксаторы и снять диск, вращаемый осью. С его внутренней стороны находятся контакты - их нужно протереть ватой, смоченной спиртом. Сборка производится в обратной последовательности. Однако такие системы встречаются все реже. Если же не работает колесико мыши x7, в которой установлена оптронная пара, а не контакты, то восстановление выполняется иначе.
Оптика
В новых моделях сам диск колесика выполнен перфорированным. С одной его стороны на плате размещен светодиод, а с другой - фотоэлемент. При вращении поток света прерывается, а сами импульсы (чередование «есть - нет») преобразуются электроникой в сигналы смещения. Сбой в работе может произойти из-за засорения отверстий. Помогает банальная чистка.
Дополнение
Иногда проблема кроется в том, что за годы пользования мышкой между пластиковой основой и резиновым покрытием колесика накапливается слой пыли и жира. Все это нужно убрать, протереть спиртом и вернуть все составляющие устройства на место.
Пользователи не замечают, насколько важно колесико мышки, пока оно не приходит в негодность. Между тем, именно колесико отвечает за прокрутку страниц, изменение масштаба в редакторах и браузерах, открытие страницы в новой вкладке, а также за часть игровых функций. Что же делать, если колесико не работает? Не спешите менять мышь - попробуйте устранить неполадки.
Как починить колесико мыши
Ключевые причины проблем с колесиком - некорректно работающее программное обеспечение или механическое повреждение мыши. Обнаружив сбой, первым делом подключите аксессуар к другому компьютеру и проверьте работоспособность. Если скроллинг работает, причина в настройках, а если нет - в Решения различаются для каждого конкретного случая.
Если не работает нажатие и прокрутка вверх-вниз
Мышь, не реагирующую на нажатия и прокрутку колесика, необходимо разобрать, чтобы понять причину сбоя. Порядок действий:
- Снимите защитные накладки в нижней части мыши и открутите болтики.
- Отсоедините нижнюю панель. Вы увидите плату, а под ней - механизм прокрутки.
- Поднимите плату, предварительно открутив болтики.
- Достаньте колесико и обратите внимание на ось - скорее всего, она отломлена с одной стороны.
Обнаружив сломанную ось, попробуйте починить её с помощью скрепки:
- Канцелярскую скрепку разогните, проволоку согните пополам и закрутите в жгут.
- Приложите деталь к колесику, в место, где располагалась ось, и обрежьте кусачками по размеру, прибавив 1–2 мм.
- Раскалите нужную часть проволоки докрасна на газовой плите или с помощью пьезозажигалки и приложите к месту излома оси.
- Когда материал приплавится, соберите колесико и проверьте прокрутку и нажатие.
Фотогалерея: как самостоятельно разобрать мышку
Шаг 1. Снимите основание мыши Шаг 2. Достаньте колесико Шаг 3. Замените ось колесика Иногда ломается не сама ось, а удерживающие ее лапки
Если мышь работает, а колесико крутится равномерно, ни за что не задевая, соберите корпус и проверьте функциональность.
Иногда ось не отламывается, а выпадает. Обнаружив выпавший штырёк, замените его на ось большего диаметра.
Не прокручиваются страницы
Проверьте настройки программного обеспечения, если мышь не прокручивает страницу. Для этого:
- Откройте «Пуск - Панель управления». Выберите «Оборудование и звук - Устройства и принтеры - Мышь».
- Откройте вкладку «Колесико» и проверьте значения прокрутки.
- При необходимости повысьте значения и нажмите «ОК».
Проверьте работу мыши - если способ не помог, переустановите драйвер. Последовательность действий:
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Найдите пункт «Мыши и указывающие устройства».
- Выберите мышь, которую используете и дважды щёлкните на её название.
- Откройте «Драйвер» и нажмите «Обновить».
Если обновление не приносит результатов, проделайте тот же путь и нажмите «Удалить», а затем заново установите драйвер.
Если страницы «скачут»
В ситуации, когда колесико работает, но при быстрой прокрутке страница листается рывками и «скачет» вверх-вниз, неисправен сенсорный датчик. Чтобы починить его:
- Разберите мышь, пользуясь инструкцией выше.
- Снимите защитный кожух с механизма прокрутки.
- Датчик прижимают к колесику четыре металлических лепестка - аккуратно отогните их по очереди.
- Отогните защитную часть колесика, достаньте прижимной механизм и протрите его и внутренности устройства ватной палочкой, смоченной в спирте.
- Положите прижимную деталь на стол и надавите на середину отвёрткой так, чтобы осталась вмятина. Она будет гарантировать корректную работу детали при прокрутке.
- Установите механизм на место, загните защиту и плотно прижмите лепестки обратно.
- Соберите колесико, установите на место плату и нижнюю часть корпуса. Зафиксируйте детали болтами.
Проверьте работоспособность мыши. Если прокрутка не работает, обратитесь в сервис или замените мышку.
Видео: дёргаются страницы при скроллинге
Колесико не крутится и гремит
Когда колесико не прокручивается вовсе, или внутри мыши что-то гремит, ищите поломку в аппаратной части. Первым делом смажьте механизм. Для этого разберите аксессуар, как указано выше, и очистите датчик с помощью спирта. Подготовьте жидкую силиконовую смазку - например, WD-40. Капните её внутрь, соберите колесико и прокрутите два-три раза. Проверьте работу - если смазка не помогла, замените прижимные лепестки. Для этого:
- Разберите мышь и достаньте колесико.
- Отломите лепестки, держащие защиту.
- Из медной проволоки сделайте 4 скобки подходящего размера.
- Припаяйте скобки на место лепестков и соберите мышь.
Разбирая мышь самостоятельно, вы автоматически лишаетесь права на гарантийное обслуживание.
Не работают нажатия на колесико
Если колесико мыши прокручивает страницы, но система не реагирует на нажатия, послушайте, есть ли щелчки при клике. Если есть, проверьте настройки программ:
- Загрузите приложение для переназначения горячих клавиш - Antsoft Key Manager или Oscar.
- Выясните, какая функция назначена для щелчка колесиком.
Если функция нажатия не работает только в браузере или игре, можно не загружать дополнительных приложений - проверьте информацию в настройках программы.
В случае если щелчок не слышен, дело в аппаратной поломке. Разберите и почините мышь или замените на новую.
Видео: как отремонтировать ось колёсика своими руками
Конфликт Windows 10 и драйверов мыши - как наладить
В системе Windows 10 прокрутка работает в Проводнике, браузерах, редакторах и стандартной среде, а вот в меню «Пуск» и части предустановленных приложений - нет. Причина - конфликт системы и драйверов устройства. Столкнувшись с такой проблемой, установите обновления Windows. Для этого.
