Компания Мосэнергосбыт
является главный поставщиком электричества в Москве и московской области. Мосэнергосбыт предоставляет удобный сервис удаленного обслуживания потребителей – «личный кабинет клиента» (далее, ЛКК). Его использование позволяет существенно экономить время, фиксировать показания счетчиков, заказывать различные услуги и решать другие вопросы по интернету, с любого компьютерного устройства (ПК, ноутбук, смартфон и т.д.), из любого места и в любой момент времени.
Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, клиенту Мосэнергосбыта (МЭС) необходимо пройти регистрацию на сайте компании. Эта процедура займет всего несколько минут и не потребует какой-либо оплаты. Доступ к сервису и возможность пользования его возможностями предоставляется бесплатно всем абонентам МЭС.
Подключение к ЛКК выполняется в несколько шагов:
ВАЖНО! Случается, что письмо от сайта МЭС автоматически направляется «Спам» поэтому, если в течение пяти минут в папке «входящие» не появилось нужного сообщения, рекомендуется проверить «Спам».
Ввод кода полученного по СМС или проход по ссылке из электронного письма автоматически подтверждают и завершают регистрацию ЛКК МЭС. С этого момента пользователь может в любое время посетить свой личный кабинет и воспользоваться всеми преимуществами, предоставляемыми данным сервисом.
Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт
Вход в Ваш персональный раздел осуществляется по номеру Вашего лицевого счета, адресу Вашей электронной почты, или телефонному номеру (в формате +7XXXXXXXXXX). Для того, что бы войти в личный кабинет потребителя выполните следующие шаги:
- Перейти на страницу входа в личный кабинет Мосэнергосбыт
- Заполнить все необходимые поля: адрес свой электронной почты (либо номер мобильного коммуникатора), номера лицевого счета (можно посмотреть в в платежной квитанции)
- Ввести собственный пароль или запросить одноразовый пароль через SMS
- Проверить правильность заполнения формы и нажать кнопку Входа
Смена пароля от личного кабинета МЭС
Пользователь может забыть, придуманный им самим пароль. Это случается довольно часто. Ничего страшного. На такой случай предусмотрены две возможности: восстановление забытого пароля и вход в ЛКК по разовому паролю.
Чтобы воспользоваться первой, надо кликнуть на надписи «забыли пароль?» и дальше выполнить инструкции (заполнить форму) всплывшего окна.
Чтобы войти по разовому паролю, нужно кликнуть на надписи «получить разовый пароль по sms», затем в появившейся форме ввести логин, которым может служить номер лицевого счета (далее ЛС) адрес своей электронной почты, а также номер мобильного коммуникатора, и кликнуть на кнопке «выслать пароль». Спустя несколько секунд придет смс-сообщение с нужным паролем.
В крайнем случае, если например, доступ к своей электронной почте по какой-либо причине утрачен, телефон вне доступа или полностью разряжен, квитанции с номером ЛС нет, можно воспользоваться услугами службы поддержки. Обратиться туда, можно кликнув на соответствующую надпись («техническую поддержку») здесь же, или направив письмо по адресу: [email protected]. Специалисты онлайн-приемной МЭС немедленно свяжутся с пользователем и окажут ему всю возможную помощь в решении проблем авторизации и/или входа в ЛКК.
Личный кабинет МЭС для предприятий и организаций
Для предприятий и организаций существует отдельная страница авторизации и входа в ЛКК. Через ЛКК МЭС, сотрудник управляющей компании или ТСЖ сможет:
- Проверить информацию по обслуживаемым ЛС;
- Передавать показания электросчетчиков, в том числе, путем загрузки файлов с ними.
Преимущества ЛКК МЭС для граждан
Практически все действия, которые ранее требовали личного посещения филиала МЭС, теперь могут быть выполнены удаленно через сервис ЛКК. Например:
- Передача данных со счетчика;
- Размещение заказа на установку нового или проверку действующего счетчика, а также, на прочие услуги;
- Оплата электричества онлайн и без каких-либо комиссий.
- Осуществление контроля баланса своего счета, предотвращение возникновения задолженности.
- Получение свежих новостей и информации, касающейся вопросов потребления электроэнергии и его оплаты.
Отделения Мосэнергосбыт в Москве и Московской области на карте. Приблизьте или увеличите масштаб карты, чтобы увидеть больше отделений или передвинуть карту к нужному офису обслуживания Мосэнергосбыт.
Адреса
Адреса
Московской области
По любым вопросам вы можете обращаться также онлайн по форме обратной связи в . Для юридических лиц также предусмотрен свой личный кабинет для юрлиц.
Филиалы и офисы обслуживания предприятия имеются в слудющих городах и посёлках: Балашиха, Верия, Видное, Волоколамск, Воскресенск, Горки, Дзержинский, Дмитров, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Егорьевск, Жуковский, Зарайск, Звенигород, Зеленоград, Истра, Кашира, Клин, Коломна, Котельники, Кубинка, Краснознаменск, Лобня, Лотошино, Луховицы, Лыткарино, Люберцы, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Ногинск, Одинцово, Озёры, Куровское, Ликино-Дулево, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Электрогорск, Пушкино, Бронницы, Раменское, Электроизолятор, Бронницы, Раменское, Руза, Тучково, Хотьково, Сергиев Посад, Краснозаводск, Серебрянные Пруды, Пущино, Серпухов, Солнечногорск, Михнево, Ступино, Талдом, Химки, Чехов, Шатура, Шаховское, Фрязино, Щелково, Огуднево, Фрязино, Щелково, Электросталь. Точные адреса каждого отделения мы перечислили на этой странице. Для быстрого поиска нажмите CTRL+F на клавиатуре и начните вводить название населённого пункта.
ОАО Мосэнергосбыт официальный сайт представляет собой главный информационный ресурс одноименной компании в сети интернет. Как организация специализирующаяся непосредственно на реализации электрической энергии среди физических и юридических лиц, ее онлайн-портал представляет собой комплексный сайт, наполненный различными тематическими сведениями, а также функциональными сервисами, позволяющими пользователям производить оплату счетов, не выходя из дома, и многие другие операции, традиционное выполнение которых подразумевает посещение отделений Мосэнергосбыта или банковских учреждений.
Основная информация
Главная страница официального сайта компании Мосэнергосбыт, как вы сможете убедиться при первом же посещении ресурса, содержит малое количество данных, тем не менее, она располагает необходимым количеством специальных текстовых ссылок. Клик по ним автоматически переносит пользователей в специализированные внутренние блоки ресурса. В них и содержатся все основные сведения, необходимые абонентам для начала сотрудничества с организацией, его успешного поддержания, проведения различных финансовых и консультационных операций на сайте.
Три в одном
На главной странице отражается большой баннер, занимающий практически всю площадь титульного листа сайта. На нем постепенно сменяется изображение с текстом, где преимущественно содержится краткая информация об актуальных предложениях компании – новых тарифах, услугах, условиях предоставления энергии, порой и акциях.
И, в связи с тем, что Мосэнергосбыт официальный сайт условно делит своих абонентов на две категории – физических лиц и юридических, в верхней части сайта предусмотрена пара специальных кнопок «Частным лицам» и «Юридическим лицам». Клик по ним никуда не перенаправит вас с титульной страницы, произойдет лишь тематическая смена информации на баннере. Так, выбор первой из описанных кнопок позволит просмотреть актуальные предложения для бытовых потребителей, выбор второй – для всех остальных категорий абонентов.
Рядом с этими кнопками имеется еще одна – «О компании». Она тоже не перенаправляет на другие страницы, а просто вызывает смену данных на главной странице. Таким образом, согласно интересам пользователя он может выбрать три варианта ее внешнего контента, который, как уже упоминалось, представлен на ней в виде сокращенном. Чтобы «развернуть» предлагаемые материалы, следует просто нажать на баннер. В этом случае перенаправление на отдельную внутреннюю страницу сайта произойдет.
Главная информация
Как правило, текущие или потенциальные абоненты Мосэнергосбыта официальный сайт компании посещают для того, чтобы узнать о последних изменениях политики компании и законодательства, касающихся энергоснабжения, чтобы сориентироваться в том, как это повлияет на нынешнюю тарификацию, затронет ли положения настоящих договоров и т.д.
Так вот, все подразумеваемые сведения о расценках на услуги организации и предоставляемую ею энергию содержатся непосредственно во вкладке «Тарифы», расположенной чуть ниже кнопок, о которых уже говорилось ранее. Рядом с ней располагается и еще одна полезная текстовая ссылка «Как передать показания», переносящая на очень полезную для клиентов Мосэнергосбыта страницу сайта. В той же полосе вы найдете и ссылку на порядок произведения оплаты счетов в режиме онлайн, а также – на перечень услуг предприятия.
Не менее важной чертой рассматриваемого информационного сайта является и его новостная составляющая. Непосредственно под баннером в центре главной страницы располагается новостная строка, где публикуются заголовки важнейших актуальных событий, связанных с деятельностью компании. Читать их полностью можно, кликнув по кнопке «подробнее», располагающейся у каждой новости. Она перенаправляет на отдельную страницу, где также содержатся и более ранние новости. Ссылка на их полный список находится под строкой в столбике пресс-центр.
И, наконец, самыми удобными вариантами поиска необходимых сведений являются:
- специальная строка поиска (воспринимает как отдельные слова, так и словосочетания);
- карта сайта (находится под строкой поиска) содержит подробный список ссылок на внутренний контент;
- обратная связь (рядом с картой сайта) – техническая поддержка, консультационная служба.
Личный кабинет пользователя
В верхней части сайта также имеется кнопка перехода в . Чтобы его создать, необходимо изначально зарегистрироваться на сайте, что займет всего пару минут. Именно в этом сервисе, индивидуальном для каждого абонента, располагаются основные потребительские возможности, такие как оплата счетов и т.д.
