Контент-менеджер - специалист по созданию, курированию и распространению текстового, графического и других видов контента. Он наполняет и развивает ресурсы в интернете , редактирует их, контролирует работу других сотрудников и выполняет базовые маркетинговые задачи.
Профессия контент менеджера появилась в начале развития IT-технологий: тогда, когда появились первые сайты. Первые контент-менеджеры работали еще в 1982 году - тогда появился интернет в современном его виде. Сейчас профессия активно развивается. У нее есть хорошие перспективы - каждый день в сети появляются новые сайты. Согласно статистике разных рейтинговых агентств:
- в 2010 году количество сайтов не превышало 255 миллионов;
- в 2012 году количество сайтов составило 634 миллиона;
- в 2015 году количество сайтов превысило 1 миллиард.
Читайте также о других профессиях:
Работа контент-менеджера
Работа контент-менеджера может меняться в зависимости от площадки. У контент-менеджеров сайта и страницы в социальной сети будет разная работа:
- На сайте нужно следить за версткой, публиковать тексты, видео и изображения, контролировать SEO-продвижение, прописывать мета теги и т.д.
- В социальной сети нужно подготавливать и выкладывать посты, общаться с подписчиками, следить за продвижением группы
Чем шире круг обязанностей контент-менеджера, тем больше ему платят. Специалисты с высокой зарплатой обычно выполняют множество задач, контролируют других сотрудников и полностью отвечают за качество готового продукта.
Список обязанностей может быть бесконечным - он полностью зависит от площадки работы, уровня знаний специалиста и амбиций компании. Контент-менеджеры сайтов чаще всего:
- Занимаются подготовкой контента - составляют контент-план сайта , ставят задачи авторам и SEO-специалистам, пишут технические задания, принимают готовую работу и вносят правки, размещают готовые тексты на сайте;
- Редактируют устаревший контент - ставят задачи авторам, прописывают мета-теги, корректируют текст сами или занимаются версткой страниц;
- Размещают ссылки на сайте - внешние, для ссылок на авторитетные ресурсы, и внутренние, для перелинковки;
- Ставят работу «на поток» - организуют наполнение сайта командой, следят за исполнением требований, контролируют сроки и качество работы сотрудников;
- Помогают с SEO-продвижением: собирают и кластеризуют семантическое ядро , собирают ядро для конкретных статей, оптимизируют страницы;
- Контролируют следование стратегии контент-маркетинга ;
- Подготавливают отчеты: следят за трафиком и его источниками, составляют диаграммы, анализируют успехи и неудачи и дают рекомендации по дальнейшему продвижению;
- Работают с фоторедакторами для обработки фото, ищут стоковые иллюстрации, общаются с рекламодателями и выполняют другие задачи.
- Разрабатывают контент-план с учетом стратегии продвижения компании;
- Подготавливают и выкладывают посты в определенное время, часто - через сервисы отложенного постинга;
- Сами готовят изображения в фоторедакторе или ставят задачу дизайнеру;
- Отвечают на вопросы подписчиков, вовлекают их в обсуждения;
- Оптимизируют контент группы, делая его виральным;
- Создают, настраивают и размещают рекламные посты.
Каждый работодатель формирует нужный ему круг обязанностей, который должен взять на себя контент-менеджер.
Пример обязанностей в вакансии на hh.ru
Требования к контент-менеджеру
Список требований также может отличаться в зависимости от круга обязанностей, корпоративной этики компании и других факторов. Самые популярные требования работодателей:
Наличие опыта . Чаще всего требуют опыт написания текстов , наполнения сайтов, работы с разными CMS (Битрикс, WordPress, Joomla и прочие ).
Готовность учиться . Ее обычно требуют те, кто пока платит немного. Если вы легко усваиваете новую информацию и быстро разбираетесь в незнакомых программах - смело высылайте резюме.
Ответственность . Она важна, потому что ответственный контент-менеджер не допустит срыва сроков или низкого качества контента. Если вы не опаздываете, выполняете обещания и стараетесь доводить все до конца, вы соответствуете требованию.
Навыки в IT-сфере . Обычно работодателям нужен человек, который знает, что такое сайт, как строятся его разделы, где расположена карта сайта, чем лайк отличается от репоста. Поэтому вакансии больше подходят активным пользователям интернета.
Коммуникабельность . Она нужна для построения оптимального рабочего процесса в команде, общения с клиентами, консультаций. Если вы можете поддержать любой разговор, легко сходитесь с людьми и не боитесь новых знакомств, вы соответствуете этому требованию.
Педантичность . Внимание к деталям важно, потому что в сайтостроении важны любые нюансы. Если вы внимательно читаете мелкий шрифт, замечаете опечатки и можете долго выполнять монотонную работу без потери качества, высылайте резюме. Также важна грамотность и знание русского языка - она потребуется для проверки текстов, которые присылают авторы.
Список требований в вакансии на hh.ru
Как составить резюме - с опытом и без опыта работ
Если у вас нет опыта работы, не пытайтесь обмануть работодателя. Честно укажите, что опыта работы нет. Расскажите о своих навыках в интернете: с какими программами умеете работать, что можете делать. Если укажете какой-то профильный навык - например, то, что раскрутили свою страницу до 2 000 подписчиков, этом послужит плюсом. Не забудьте указать личные качества, которые важны для контент-менеджера, например:
- ответственное выполнение монотонной работы;
- умение общаться с людьми и организовывать рабочий процесс;
- легкую обучаемость всему новому.
Не забудьте оставить свои контакты для связи и образование - оно тоже важно, потому что людям с образованием априори доверяют больше. Пишите кратко, лаконично и понятно - так ваше резюме прочтут до конца.
Если у вас уже был опыт работы контент-менеджером, количество основных пунктов меню автоматически увеличивается. При составлении резюме:
- Представьтесь и укажите контакты . Это - банальная вежливость и предусмотрительность: если резюме понравится работодателю, он быстро свяжется с вами.
- Расскажите об опыте работы . Напишите, сколько и в каких компаниях вы проработали. Кратко опишите круг ваших обязанностей, дайте ссылки на сайты компаний, расскажите, что улучшилось после вашей работы. Если уверены в том, что делали на предыдущей работе все возможное, дайте контакт бывшего работодателя: рекомендации повысят ваши шансы получить работу.
- Упомяните о достижениях . Расскажите о своих кейсах и успехах - например, укажите, что создали удобную форму взаимодействия копирайтеров, дизайнеров и SEO-специалистов.
- Расскажите о знаниях . Упомяните CMS, в которых работали, расскажите о настройке разных типов рекламы, покажите, как вы работали в CRM-системе.
- Укажите ключевые навыки . Здесь расскажите о личных качествах - ответственности, исполнительности, педантичности.
- Расскажите о дипломе . Укажите профильные курсы - например, сертификат о прохождении обучения в онлайн-университете. Если профильного образования нет, напишите об основном образовании.
Также пишите кратко, по возможности используйте глаголы вместо существительных - это придает тексту динамику. Динамичное резюме будут читать дольше и внимательнее по сравнению с банальным длинным рассказом о себе.
Вакансии для контент-менеджеров
Работу контент-менеджером можно искать разными способами. Самые популярные из них:
Сайты объявлений . К ним относятся и тематические ресурсы - например, hh.ru - и многопрофильные ресурсы типа Авито. На таких порталах можно найти вакансии с фильтрацией по региону, уровню зарплаты, типу занятости и другим параметрам. Если в объявлении указан номер телефона, лучше позвонить по нему - так вы быстро узнаете, актуальна ли вакансия и какие дополнительные требования к работнику есть.
Социальные сети . В социальных сетях тоже есть группы с вакансиями - например, в Вконтакте это «Дистанция», «Фриланс», «Работа в Москве» и другие. Если подписаться на тематические сообщества с удаленной работой, шанс найти вакансию контент-менеджера выше.
Сайты компаний. Крупные компании публикуют вакансии на своих сайтах. Но этот способ поиска работы не эффективен, потому что в большинстве случаев вы либо не найдете раздела с вакансиями, либо работодателю не будет нужен контент-менеджер.
Базы резюме . К ним относятся ресурсы типа kapepa.ru, rabotunaidu.ru и другие. На таких сайтах можно опубликовать свое резюме и получить предложение от работодателей. Не забудьте указать место проживания и желаемый тип занятости - так вы сразу покажете, подходите ли тем, кому нужен сотрудник в офис или удаленный работник.
При поиске работы сразу изучвайте список обязанностей и требований, размер оплаты труда и другие нюансы - не стоит откликаться на все вакансии подряд. Средняя заработная плата, которую готов платить работодатель, зависит от региона. Например, средняя зарплата в Москве - 70 000 рублей. Но на рынке есть предложения и по 20 000, и по 120 000 рублей.
Обучение
Чтобы набраться опыта и получить нужные навыки, можно пройти курсы контент-менеджера онлайн. Сделать это можно в:
- «Нетологии » . В этом онлайн-университете есть бесплатные и платные курсы, для новичков и опытных специалистов.
- Geekbrains . Курс стоит 6 600 рублей за месяц. Ученики получают гарантированную стажировку и массу ценных знаний. Обучение рассчитано на новичков.
- «Школе интернет-профессионалов» - стоимость курса онлайн 16 000 рублей. Обучение рассчитано на тех, кто имеет хотя бы небольшое представление о профессии.
Контент-менеджер - перспективная профессия с постоянно растущим уровнем доходов. Хороший специалист может работать в режиме многозадачности, заменить собой редактора и маркетолога, привлечь клиентов через сайт или социальные сети. Чтобы стать хорошим специалистом, нужно постоянно учиться и практиковаться.
Профессия контент-менеджера появилась практически одновременно с первым сайтом и сейчас стала одной из самых востребованных в сфере интернет индустрии. Почти любому сайту нужен специалист по его поддержке и развитию. Вакансии и должности таких специалистов могут называться: контент-менеджер, администратор сайта или вебмастер.
Контент-менеджер публикует статьи или новости на сайте, размещает фотографии, исправляет ошибки, участвует в SEO-продвижении, а иногда сам пишет статьи, обзоры и берет интервью. Полный стек задач зависит от пожеланий конкретного работодателя.
Перспективность профессии в том, что в процессе работы контент-менеджером можно получить разносторонний опыт в сфере интернет-технологий и выбрать для себя что-то более интересное и серьезное для карьерного роста.
Места работы
Контент-менеджеры нужны очень многим интернет-проектам и компаниям: информационным сайтам, СМИ, интернет-магазинам, SEO-студиям, рекламным агентствам и особенно крупным, посещаемым сайтам и интернет-агентствам.
История профессии
В древние века весь «контент» создавали писари и ораторы. В 19-20 веках бурно развивалось печатное и типографское дело, активно издавались книги, газеты, журналы и сильно повысился спрос на специалистов по обработке информации. Нынешнюю популярность должность контент-менеджера получила уже после появления Интернета.
Обязанности контент-менеджера
Должностные обязанности контент-менеджера включают в себя:
- внесение и редактирование информации на сайте:
- работу с графикой;
- размещение видео-контента;
- верстку статей;
- написание статей, новостей, анонсов и прочего контента;
- поиск и сбор информации для написания текстов;
- устранение простых ошибок на сайте и описание сложных неполадок;
- контроль корректной работы сайта;
- общение с посетителями сайта.
Практически всегда то, чем занимается контент-менеджер, зависит от специфики работодателя, поэтому в обязанности могут входить :
- работа с фрилансерами или штатными специалистами;
- верстка и отрисовка полиграфии (листовок, буклетов, визиток и т.д.);
- управление и развитие группы ВКонтакте или на Фейсбуке;
- ведение рассылки;
- размещение и управление интернет-рекламой.
И многое другое.
Требования к контент-менеджеру
Требования к контент-менеджеру состоят из следующих базовых навыков и умений:
- Уверенное владение ПК;
- Базовые знания HTML, CSS;
- Высокая грамотность (умение писать без ошибок);
- Умение обрабатывать картинки для сайта;
- Усидчивость (умение выполнять монотонную работу);
- Высокая скорость печати;
- Аккуратность и внимательность;
- Умение работать с большим объемом информации.
Желательные требования к контент-менеджеру могут включать:
- Знание Photoshop, Corel Draw и других графических пакетов;
- Понимание принципов поисковой оптимизации сайтов (SEO);
- Знание систем статистики посещаемости Google Analytics, Яндекс-Метрики;
- Владение английским языком;
- Опыт ведения контекстной рекламы.
Образец резюме контент-менеджера
Как стать контент-менеджером
Академического образования контент-менеджерам не требуется. Чтобы стать контент-менеджером, достаточно научиться писать тексты без орфографических и стилистических ошибок и освоить язык HTML и CSS на базовом уровне. Все остальные требования приобретаются в процессе работы на выбранной вакансии.
Навыки копирайтинга проще всего получить на практике (вести свой блог или работать копирайтером), а знание HTML и CSS — при помощи самоучителей.
Зарплата контент-менеджера
Заработная плата контент-менеджера колеблется от 10 до 40 тысяч рублей в месяц. На уровне 35-40 тысяч рублей работодатели ищут специалистов с навыками интернет-маркетолога или SEO-специалиста . Средняя зарплата контент-менеджера — 22 тысячи рублей в месяц . За такие деньги иногда можно найти подобную работу на дому.
Контент-менеджер (от англ. с ontent - содержание) - это специалист, который занимается наполнением сайта текстовой и графической информацией (статьи, рисунки, фотографии, новости, видеоклипы и т.д.). Профессия подходит тем, кого интересует русский язык и литература и информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Краткое описание
Главная обязанность контент-менеджера — контроль за актуальностью сайта и достоверностью размещенной на нем информации. Для успешного развития и продвижения бренда сайт должен постоянно обновляться и пополняться новыми материалами, то есть активно «жить и дышать». Только в этом случае он будет интересен посетителям. Контент-менеджер также занимается поддержкой форума: отвечает на возникающие вопросы, корректирует темы, следит за цензурой, удаляет спам. Учет статистики посещаемости web-сайта также входит в обязанности контент-менеджеров.
Кроме того, работа контент-менеджера предполагает укрепление партнерских отношений с другими сайтами схожей тематики, обеспечение прироста числа посетителей сайта с использованием новейших и традиционных инструментов Интернет-маркетинга.
В особую категорию выделена работа контент-менеджеров корпоративных сайтов. В обязанности контент-менеджера в данном случае входит: контроль за сайтом фирмы, своевременное обновление прайс-листов и других разделов, размещение новостей, поддержка форума или гостевой книги.
Контент-менеджер также координирует работу копирайтеров, web-дизайнеров, рерайтеров, SEO-специалистов, участвующих в создании контента.
Специфика профессии
Основная задача контент-менеджера - сделать сайт конкурентоспособным, то есть четко улавливать новые тенденции на рынке и привлекать как можно больше клиентов. Работа контент-менеджера сайта зависит от вида и направления деятельности компании. Для простых сайтов обычно требуется работник, умеющий верстать и обрабатывать картинки. Для редактирования прайс-листов интернет-магазина вполне достаточно, чтобы работник был усидчивым и внимательным, со знанием приложений Word и Excel. Но для таких многофункциональных ресурсов, как информационный портал или электронная газета, необходим специалист с широким кругозором, опытом журналистской работы и знанием основ PR-менеджмента.
Должностные обязанности контент-менеджера:
- способствовать продвижению и популяризации сайта в Интернете;
- поддерживать основную концепцию сайта, вносить предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта;
- следить за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением информации, просматривать все опубликованные на сайте материалы, удалять и редактировать материалы, не соответствующие общей концепции и правилам пользования сайтом;
- контролировать соблюдение посетителями правил пользования сайтом, этических правил поведения, принятых в интернет-сообществах;
- размещать на сайте только проверенную информацию, при необходимости устранять неточности;
- отслеживать работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием;
- анализировать информацию, полученную от посетителей сайта, и на ее основе разрабатывать и внедрять новые сервисы, повышающие эффективность сайта;
- учитывать конъюнктуру рынка и в соответствии с этим вносить изменения в работу сайта: менять рубрики, их наполнение, местоположение, периодичность обновления в зависимости от актуальности.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы:
- возможность совершенствования в предметной области web-сайта,
- работу можно совмещать с учебой,
- возможность фрилансерской работы (удаленный контент-менеджер).
Минусы:
- работа в большинстве случаев однообразна,
- несовпадение вкусов заказчика и контент-менеджера,
- ненормированный рабочий день из-за основного принципа интернета - 24х7, то есть доступность информации 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Чтобы успешно конкурировать с другими сайтами приходится работать по максимуму в любое время суток.
Место работы
- интернет-магазины;
- интернет-сайты разной тематики;
- компании, работа которых связана с деятельностью в Интернет
- фрилансерская работа (удаленный контент-менеджер).
Ли чные качества
- усидчивость;
- оперативность;
- внимательность;
- творческие и художественные способности;
- хорошая память;
- образное мышление;
- склонность к систематическому скрупулезному труду;
- соблюдение сроков сдачи материала;
- оперативность.
Дополнительные профессиональные навыки
- понимание основных принципов функционирования интернет-сайтов;
- грамотный русский язык, журналистские навыки;
- знание политики компании, специфики продаваемого ею товара;
- умение работать в графических редакторах;
- знание основ авторского права;
- в некоторых случаях навыки работы с фотобанками, покупка контента;
- навык быстрого и эффективного поиска информации в Интернете;
- знание принципов работы поисковых систем;
- умение работать с базами данных, административным функционалом сайта;
- владение html-версткой;
- знание основ онлайн-маркетинга, SEO-оптимизации.
Карьера
Начинающий контент-менеджер при стремлении к совершенству в своей профессии в будущем может претендовать на должности:
- менеджера проекта,
- редактора web-издания,
- web-редактора внутрикорпоративного web-сайта,
- литературного редактора виртуальной газеты.
После приобретения необходимого опыта контент-менеджер может дорасти до главного редактора сайта, руководителя интернет-проекта, специалиста по онлайн-маркетингу и SEO, бильд-редактора.
Средняя зарплата контент-менеджера составляет порядка 30 тыс. рублей. Специалист, который успешно продвигает сайты и делает их конкурентоспособными получает 50 тыс. рублей. Однако у работодателей, предлагающих высокую зарплату, как правило требования к полной занятости в офисе. Фрилансеры могут рассчитывать на зарплату не более 25-30 тыс. руб.
Оплата труда
Зарплата на 17.03.2020
Россия 20000—45000 ₽
Москва 30000—80000 ₽
Обучение на контент-менеджера
Общепринятой методики обучения контент-менеджеров пока не существует. Но привлекательность этой профессии - в универсальности базового образования. Для работы контент-менеджером подойдет и техническое, и гуманитарное высшее образование. Это зависит от требований проекта и профиля организации. Но большинство контент-менеджеров, как правило, состоит из выпускников факультетов журналистики, филологии, психологии и PR-менеджмента.
Поэтому обучение контент-менеджера целесообразнее начать по специальности «Журналистика» или «Филология» (желательно со специализацией «Интернет-журналистика»). В дополнение к этому необходимо пройти обучение на курсах по верстке сайтов или освоить основы html самостоятельно.
В МГИМО можно не только получить фундаментальные знания по журналистике, но и в совершенстве овладеть двумя иностранными языками. Из негосударственных вузов хорошее журналистское образование можно получить в Институте международного права и экономики им. А.С. Грибоедова (ИМПЭ), Государственном институте телевидения и радиовещания им. М.А. Литовчина, Институте журналистики и литературного творчества, Международной академии бизнеса и управления (здесь даже есть специализация «электронная журналистика»).
Курсы по контент-менеджменту:
- Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана. Центр компьютерного обучения «Специалист». Курсы «Контент-менеджер. Веб-маркетинг, продвижение и оптимизация сайтов».
- Школа интернет-журналистики
- Контент менеджер (курсы редакторов сайтов)
- Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
- Курсы «Интернет-журналистика»
- Mediaшкола
Стремительное развитие Интернет-технологий способствует появлению новых востребованных интересных профессий, одной из которых является контент-менеджер.
Что это за специалист
Контент-менеджер (от англ. сontent – содержание) – это управляющий интернет-проектами с навыками создания, распространения и курирования контента, который несет ответственность за развитие веб-ресурса.
Его основная работа заключается
в наполнении сайта текстовой, графической, художественной и другими видами информации, которая будет полезна и удобна для восприятия целевой аудиторией. В чем-то труд контент-менеджера имеет схожесть с деятельностью редактора издания, однако функциональный спектр управляющего контентом значительно шире.
В деятельности контент-менеджера четко прослеживается управленческая функция по налаживанию бизнес-процессов внутри компании, связанных с работой сайта. Для выполнения всех этих непростых задач часто привлекаются фрилансеры (копирайтеры, рерайтеры, seo-оптимизаторы, IT-специалисты, фотографы, веб-дизайнеры и др.), работу которых по поддержанию работоспособности сайта, расширению его функционала и созданию материалов для ресурса, контент-менеджер успешно координирует.
История и актуальность профессии
Начало существования данной профессии можно отсчитывать с появлением сети Интернет и повышением спроса на специалистов по обработке информации. Первые веб-ресурсы в 90-е годы XX столетия остро нуждались в специалистах, которые могли бы взять на себя обязанности по обеспечению сайтов текстовыми, графическими и мультимедийными материалами.
Не секрет, что посетители заходят на сайты в поисках информации, и именно интересный контент заставляет их задержаться, добавить ресурс в избранное, воспользоваться рекламным предложением, сделать заказ.
Поскольку ежедневно увеличивается число организаций, создающих персональные сайты, для которых необходим качественный уникальный информативный контент, профессия контент-менеджера имеет самые благоприятные перспективы для развития в ближайшее время.
Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего
это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:
Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.
Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь
, как это стало просто!
В каких направлениях бизнеса необходим данный специалист
Специалист по поддержке и развитию нужен практически любому веб-проекту, который нуждается в постоянном обновлении и привлечении внимания пользователей. Контент-менеджер, размещая на сайте новости, статьи, графическую и мультимедийную информацию, активно участвует в seo-продвижении ресурса, способствует повышению его конкурентоспособности и, соответственно, доходности.
В привлечении такого специалиста заинтересованы информационные, новостные, развлекательные сайты, частные компании, корпоративные сайты, рекламные агентства, различные сообщества в социальных сетях. Если крупные компании, в основном, нанимают контент-менеджера, то представители малого и среднего бизнеса часто обращаются к услугам специалиста на условиях удаленной работы.
О работе данного специалиста смотрите в следующем видеоматериале:
Функции и обязанности
Круг обязанностей контент-менеджера во многом зависит от специфики ресурса, с которым он работает, поэтому его действия на разных сайтах могут различаться.
Тем не менее, можно выделить ряд универсальных должностных обязанностей специалиста:
Таким образом, можно заметить, что контент-менеджер выполняет профессиональные функции многих специалистов:
- журналиста или копирайтера (если необходимо написание материалов);
- корректора (если требуется правка текста);
- редактора (для управления структурой ресурса);
- фотографа или графического дизайнера (для обеспечения мультимедийным материалом);
- seo-оптимизатора (в целях продвижения сайта) и др.
По сути, все должностные обязанности контент-менеджера отвечают основной его задаче – сделать ресурс конкурентоспособным
, уметь четко улавливать рыночные тренды и привлекать как можно больше клиентов.
Профессиональная подготовка и личностные качества специалиста
Контент-менеджер как специалист широкого профиля должен иметь следующие знания, умения и навыки:
Кроме того, у специалиста должны присутствовать необходимые личностные качества
: широкая эрудиция, хорошая обучаемость и память, усидчивость и внимательность, самодисциплина и аккуратность, оперативность, умение быстро реагировать, коммуникабельность и лидерские качества, креативность как способность быстро генерировать новые идеи, творческие и художественные способности, чувство меры и стиля.
На сегодняшний день не существует концепции профильного образования контент-менеджеров . Им может стать специалист, имеющий как техническое, так и гуманитарное высшее образование. Как правило, контент-менеджерами становятся выпускники филологического, психологического факультетов, а также журналистики и PR-менеджмента. В дальнейшем они посещают курсы для освоения верстки сайтов, веб-маркетинга, seo-продвижения и оптимизации.
Чаще всего, основным способом постижения навыков управления контентом является самообразование или обучение у индивидуальных наставников, более опытных коллег. Обычно контент-менеджерами становятся специалисты, успешно зарекомендовавшие себя в копирайтинге или журналистике.
Специалисту по контент-менеджменту следует помнить, что информационные технологии – это сфера, требующая постоянного саморазвития и профессионального совершенствования. Перспективность данной профессии заключается в возможности получить разносторонний опыт в сфере интернет-технологий и обеспечить себе необходимые условия для дальнейшего карьерного роста.
Особенности работы контент-менеджера с разными видами веб-ресурсов
Несмотря на известную универсальность профессии контент-менеджера, его деятельность на различных сайтах будет иметь свою специфику.
На корпоративном веб-ресурсе , представляющем интересы фирмы, агентства, предприятия, банка, холдинга и т.д., контент-менеджер размещает тексты о деятельности компании, ее продукте и услугах, новости и предложения, прайсы и пр. информацию, следит за рекламной лентой и посещениями пользователей. Круг его обязанностей здесь может быть достаточно широк: от простой верстки сайта до его маркетингового или seo-продвижения.
Контент-менеджер информационного сайта или электронной газеты должен быть разносторонним специалистом. Чтобы успешно работать с такими многофункциональными ресурсами, требуется иметь классическое высшее образование, широкий кругозор, опыт журналистской работы и знания основ PR-менеджмента. Специалисту предстоит ежедневно наполнять контент десятками или даже сотнями новых оригинальных публикаций, фото- и видеоматериалов.
Для поддержания полноценной работы Интернет-магазина
контент-менеджеру необходимо заносить данные в карточки товаров, добавлять их описания, подбирать и загружать фотографии. Для редактирования прайс-листов от работника требуется знание приложений Word и Excel, внимательность, усидчивость, ответственность. Также в его обязанности входит предоставление консультаций о товарах и услугах клиентам и решение прочих деловых вопросов с ними.
Контент-менеджер в группах ( , и др.), сообществах социальных сетей , на форумах не просто работает с содержательной и интересной информацией, но и занимается привлечением посетителей, взаимодействием с ними. Он размещает различные посты, новости, загружает фото и видеоматериалы, проводит конкурсы, модерирует комментарии и отзывы, знакомит членов сообщества с актуальными обновлениями. Специалист не только заинтересовывает интернет-пользователей, но и способствует продвижению ресурса в поисковых системах.
Что необходимо указать в резюме на данную профессию
Поскольку контент-менеджер – специалист широкого профиля, то и его резюме должно быть подробным и максимально информативным. В нем обязательно указываются личные данные, комплекс знаний, умений и навыков претендента, предпочитаемые условия труда и объемы работы, желаемый размер вознаграждения.
Особое внимание следует обратить на представление профессиональных и личностных качеств контент-менеджера. Не секрет, что работодатель заинтересован не только в грамотном специалисте, но и в коммуникабельном, вежливом, доброжелательном сотруднике, умеющем работать с людьми, корректно ставить задачи и находить выход из любых неоднозначных ситуаций.
Неотъемлемой частью резюме контент-менеджера должно быть портфолио с указанием всех значимых профессиональных достижений. В нем можно поместить ссылки на готовые проекты, их описание, результаты (seo-показатели сайта). Значительным преимуществом станет наличие как минимум двух положительных отзывов предыдущих работодателей.
Насколько прибыльна данная работа
Контент-менеджера во многом зависит от его профессиональной подготовки, знаний, умений и навыков, типа продвигаемого ресурса, а также рабочего графика. Средний доход – 25-30 тыс. рублей в месяц. Специалист, который умеет успешно продвигать сайты и делать их конкурентоспособными, может рассчитывать на денежное вознаграждение от 50-100 тыс. рублей.
Иногда оплата труда контент-менеджера бывает сдельной и зависит от реализованных проектов (стоимость от 10-15 тыс. рублей в месяц за проект). Обычно опытный контент-менеджер ведет сразу 2-3 проекта и соответственно, зарабатывает значительно больше обозначенных сумм. Если речь идет о работе в Интернет-магазине, то чаще всего оплачивается добавление единицы товара с описанием. На корпоративных сайтах может устанавливаться плата за добавление каждой страницы.
Контент-менеджер – интересная, полезная, востребованная в эпоху информационных технологий профессия. Владение ею не только предоставляет специалисту возможность достойного заработка, но и полноценного разностороннего профессионального и личностного развития.
Основы работы контент-менеджера рассмотрены в следующем видеоуроке:
Сегодня у любой компании есть сайт. По крайней мере, необходимость в создании и продвижении веб-страниц существует во всех сферах человеческой деятельности. Поэтому сейчас, зайдя в поисковую систему и сделав запрос на любую тематику, вы увидите миллионы результатов.
Каждый сайт работает на основе контента. Это, грубо говоря, текст и изображения, видеоматериалы, какие-то медиа-ресурсы другого характера, которыми интересуются посетители сайта. Чем больше такого контента и чем он интереснее, тем больше посещаемость данного интернет-проекта.
Контент-менеджер - кто это?
Очевидно, что для того, чтобы сайт полноценно функционировал на постоянной основе, нужен человек, который будет поддерживать его работу. Он будет заниматься его продвижением, раскруткой и, конечно же, наполнением. Если ресурс действительно крупный, эти функции будут распределены между разными людьми. Однако направление контента, как отмечают многие специалисты, является самым перспективным и важным. То, чем наполняется сайт, создает о нем впечатление у посетителей и в дальнейшем влияет на его популярность.
Человек, который занимается созданием материалов и их публикацией на сайте, называется контент-менеджер. Кто это в реальной жизни? Сотрудник, осуществляющий подбор и публикацию статей, которые мы (посетители) с таким большим интересом читаем.
В обязанности такого специалиста могут входить разные задачи. В отдельных случаях ему нужно лишь писать и публиковать материал; в других - полностью вести информационную политику сайта, подбирать и цензуровать материалы, источники для следующих записей и так далее. Все зависит от уровня организации работы того или иного сайта, от его раскрученности и популярности.
Требования
Какими же качествами должен обладать человек для того, чтобы он мог работать как контент-менеджер? Кто это - еще один фрилансер, или офисный работник, который числится в штате любой компании?
На самом деле, должность, которую мы характеризуем в данной статье, является очень гибкой по многим параметрам. Она отличается тем, что не существует каких-то жестких критериев и барьеров по отношению к тому, кто хотел бы попробовать себя в качестве такого “наполнителя сайтов”.
Важно одно - человек должен уметь писать тексты или хотя бы обязан знать, как найти таких людей. У него должно быть развито чувство, помогающее определить, что представляет собой интересный материал, какими качествами должна обладать та или иная статья, которую опубликуют следующей в той или иной категории. Безусловно, приветствуется способность создавать новость, уметь делать “вирусный” контент и так далее.
Естественно, требованием, которое не подлежит обсуждению, является умение работать с компьютером и владеть языком, на котором разработан сайт.
Любой контент заносится в базы данных, откуда он в дальнейшем будет публиковаться. В некоторых ситуациях компании используют профессиональное программное обеспечение, с которым в будущем будет работать контент-менеджер. “Битрикс”, Drupal, Wordpress, Joomla - эти и другие CMS, а также разные базы данных и методы работы с ними - вот еще набор дополнительных умений, которыми должен владеть настоящий контент-менеджер. Вакансии, оставленные на сайтах с объявлениями о работе, чаще всего содержат информацию об обязательности этих навыков.
Плюсы
Чем хороша такая работа? Контент-менеджер, во-первых, является творческой профессией, в которой каждый имеет возможность проявить себя. Это важно, поскольку есть категория людей, неспособных работать в более жестких сферах, где нет пространства для самореализации. Во-вторых, с экономической стороны эта профессия принадлежит к динамично развивающейся IT-сфере, поэтому контент-менеджер (кто это - мы с вами уже знаем) получает достаточно высокий доход. В-третьих, учитывая невероятно огромное количество вебсайтов, можно быть уверенными в том, что данная вакансия останется востребованной еще очень длительное время.
В-четвертых, здесь превалирует гибкий график. Специалист данного профиля может работать на дому, может приезжать в офис лишь на пару часов для того, чтобы скинуть написанные материалы и взять новые; может вообще не появляться на работе, а путешествовать, создавая контент параллельно. Вариантов - море, и все они так манят людей, вынужденных работать с 8 до 17...
Минусы
Вместе с тем каждый контент-менеджер (удаленно он работает, или в офисе - разницы нет) сталкивается с рядом негативных особенностей своей работы. Первая - это постоянный контакт с компьютером. Что уж говорить, это занятость, которая предполагает проведение долгого времени перед экраном. Человек должен писать тексты (или искать материалы для следующих статей), просиживая все это время перед монитором. Как результат, это может негативно сказаться на зрении такого сотрудника.
Второй момент - это малоподвижность. Как и у многих других офисных сотрудников, у должности, которую мы описываем, также есть проблема сидячего режима работы. Человек долгое время находится на одном месте, чаще всего - в одной позе. Это негативно влияет, в свою очередь, на опорно-двигательную систему.
Бороться с такими последствиями можно путем бережливого отношения к своему здоровью: позаботьтесь об очках или каплях для глаз во время работы; регулярно занимайтесь пробежками и спортивными упражнениями.
Возможности и перспективы
Работа контент-менеджером удаленно, как и трудоустройство в офисе, может таить в себе большие перспективы. Особенно это касается тех специалистов, которые умеют делать свою работу и любят ее. Во-первых, если вы будете создавать качественный контент, вам могут предложить повышение. Руководство компании поймет, что с вашим подходом можно заполнять более крупные, авторитетные сайты (если таковые имеются). Во-вторых, получив некоторый опыт работы, вы сможете попытаться устроиться на более ответственную должность, где нужно будет заниматься сайтами с большей популярностью.
Вообще, можно сказать, что рынок создания контента очень большой - всегда есть интернет-портал, который имеет большую аудиторию, чем тот, на котором работаете вы. И, возможно, его администрация была бы заинтересована в вашей кандидатуре.
Вакансии
Еще, если вы - всего лишь начинающий контент-менеджер, вакансии удаленно - это то, на что вам следует обратить свое внимание. На сайтах по поиску работы, на фриланс-досках объявлений, на разных форумах для вебмастеров вы сможете найти сотни объявлений, авторы которых могут быть заинтересованы в ваших услугах. Почему бы не воспользоваться ими в качестве стартовой площадки?
Никто не говорит о том, чтобы, например, заниматься тем или иным ресурсом бесплатно. Нет - даже новички могут зарабатывать в этой сфере неплохие деньги. Потом, по мере набора нового опыта, вы смогли бы получать больше, делая работу качественнее.
Обучение
Сегодня бизнес в сфере различных курсов, лекций и семинаров развит на очень высоком уровне. Все предлагают получить какие-то новые знания за определенную плату. Не является исключением и сфера, в которой работают контент-менеджеры.
Возможно, вы даже видели объявления о том, что вас могут профессионально обучить такой специальности. Мол, заплатите определенную сумму - и вы сможете стать настоящим мастером своего дела!
Разумеется, это дело каждого: начинать с такого обучения или просто пойти на работу для новичков. Скорее всего, курсы “Контент-менеджер за N дней” дадут вам больше теоретических знаний; тогда как реальная работа и попытки устроиться в этом сегменте самостоятельно дадут вам практические навыки и опыт. Попутно вы заработаете какие-то деньги, а не будете вынуждены отдавать их своим тренерам. Поэтому выбор за вами.
Еще одна интересная рекомендация - учитесь на опыте других. Помимо того, чтобы просто уметь писать статьи, нужно знать, что будет интересно читать той или иной аудитории посетителей. Для этого рекомендуется внимательно изучать контент, который публикуют на других авторитетных и популярных в той или иной области сайтах. Так вы действительно сможете перенять опыт отдельных специалистов и использовать его в своих начинаниях.
Выводы
Итак, можете ли вы стать контент-менеджером хоть сейчас и зарабатывать на наполнении сайтов? Безусловно. Вы же смогли прочитать эту статью. Так почему бы не попробовать написать свою собственную? Что мешает вам начать создавать свой контент? Помните: любая мысль может быть интересной не только вам, но и определенному кругу людей. А за этим и охотятся веб-сайты, стремящиеся максимально нарастить свою посещаемость за счет интересного материала.
Попробуйте прямо сейчас - у вас все точно получится!
