Как обычно нажимаю на вкладку Вконтакте, ввожу логин и пароль, но загрузка идёт неправильно, и вход на страничку не происходит. Почему не могу войти в ВК? Такие мысли посетили вашу светлую голову прежде, чем вы оказались на этой страничке.
Проблемы со входом в ВК сегодня не новость: о причинах такого происшествия известно довольно много:
- пользователи социальной сети, проживающие на территории Украины, не могут перейти на сайт или беспрепятственно пользоваться приложением Вконтакте – операторам и провайдерам на официальном уровне запрещено обеспечивать соединение с сайтом. Обходят блокировку с помощью VPN (ip-адрес, с которого происходит запрос, изменяется на адрес государства, где ограничений нет, и вы свободно пользуетесь ВК);
- неправильный ввод логина и пароля не дает возможности войти на страницу;
- не помните логин или пароль;
- не прошли проверку безопасности (когда вводите капчи, чтобы доказать, что не робот или не прислали код подтверждения);
- отключен Интернет;
- вредоносный файл или ПО, попавшие на компьютер или телефон, не позволяют получить доступ к аккаунту, запрашивая отправку некоего платного смс. Поздравляем, вы стали жертвой злоумышленников. Хорошо, что функционал странички восстанавливается;
- нахватали вирусов или установили вредоносное ПО, мешающее нормальному функционированию соцсети;
- проверьте файл host – это часто становится причиной сбоев в работе Вконтакте;
- на время технических работ или перезагрузки серверов компании доступ к сайту блокируется.
Теперь, когда разобрались «кто виноват», перейдём к части «что делать».
Что делать, если не могу зайти в ВК
Всё сделал правильно, так почему я не могу войти в ВК? В следующем разделе разберём варианты действий в 6 распространённых ситуациях.
Проверка файла host
При попытке входа загружается подозрительно похожая на главную сайта Вконтакте страница, а при вводе данных требуют отправить смс на прилагающийся номер? Появилось сообщение о блокировке ВК? Скорее всего, файл host на компьютере был изменён и нуждается в проверке.
Вредоносные программы
Под вредоносными программами подразумеваются не только те, что пытаются украсть вашу личную информацию или обманом заставить оплатить смс для входа. Иногда в эту категорию попадает и антивирусное ПО, запрещающее доступ к сайту, плагины и расширения.
- Чтобы проверить эту гипотезу, отключите на пару минут защитные экраны, и запустите Вконтакте.
- Удалось авторизоваться – проблема обнаружена.
- Решение следующее: расширьте список сайтов-исключений, чтобы действие антивируса не распространялось на протоколы ВК.
Вирусы
А стоит ли у вас антивирусное ПО? А не пора ли его обновлять? Обеспечивает ли оно должную защиту? Такие вопросы стоит себе задать, если возникли проблемы с социальной сетью Вконтакте. Обновите антивирус до последней версии, прогоните через него компьютер и оцените результат. Нашлись заражённые файлы? В карантин или удаляйте.
Лучше всего пользоваться лицензионным программным обеспечением: качество выше – проблем меньше.
Интернет не работает
Стоит обратить внимание на дату и время сети (на это укажет браузер при запуске): если стоят неправильные дата и время, Интернет работать не будет.
Если не работает сайт Вконтакте, попробуйте авторизоваться с другого браузера. Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе. Обновите до последней версии или переустановите.
Очистка кэша
Избавьтесь от кэша и временных файлов (cookies): они могут влиять на работу сайта. Делается это в настройках браузера. Путь для каждого просмотрщика разный, но смысл один: в Настройках есть нужная кнопка. Далее представлены варианты для Google Chrome, Opera, Edge, Internet Explorer и Mozilla Firefox.
Невнимательность
Уверены, что ввели верно? Проверьте, не включен ли Капс Лок, на том ли языке вводите пароль, логин и все ли символы введены. Порой невнимательность создаёт массу ненужных проблем. Как правило, если логин (e-mail, номер телефона) и пароль указаны неверно, сайт пишет «Ошибка авторизации».
Восстановление
Забыли пароль? Временно заблокировали страницу? Специально удалили, а теперь передумали? Придётся восстанавливать доступ к страничке в социальной сети ВКонтакте.
- Перейдите на главную страницу, где помимо строчек для ввода логина и пароля будет строка «Забыли пароль», которая автоматически перенесёт вас во вкладку для восстановления.
- Пользователю предлагают ввести адрес электронной почты или номер мобильного, к которым привязана страница. Возможно, придётся ввести свою фамилию, подтвердить, что восстановить нужно указанную страницу и ввести парочку капч.
- На номер телефона для подтверждения действия придёт смска с кодом – введите его в пустое поле.
- Поскольку Вконтакте не даст использовать старый скомпрометированный пароль, задайте новый, повторите.
- Попробуйте войти на страницу, уже с новым паролем.
Не могу зайти в ВК хотя пароль и логин правильные
Не можете войти в ВК, хотя пароль и логин правильные? Посмотрите, получится ли зайти с другого устройства. Если авторизовались – значит, при вводе данных допустили ошибку. Попытались войти с телефона или компьютера, а страница заморожена, удалена или периодически мелькает онлайн – аккаунт используют мошенники.
Попробуйте восстановить доступ как изложено в предыдущем пункте или обратитесь в техподдержку Вконтакте.
Не могу войти в ВК с компьютера
Почему-то не можете войти в ВК с компа? Не переживайте, это поправимо. Не спешите паниковать, возможно, дело в обыкновенной перезагрузке серверов или установке обновлений – дайте ВК время разобраться.
Почему я не могу зайти в ВК с компьютера, а с телефона заходит
Просмотрите указанные выше причины, мы ведь их не с потолка взяли. Действия, описанные в одном из пунктов, решат проблему. В крайнем случае просто откатайте систему до даты, когда всё отлично работало.
Не могу войти в ВК с телефона
Что делать, если не могу зайти в ВК с телефона? Рассмотрите способы решения проблемных ситуаций, связанных с авторизацией с ПК. Если ни один предложенный вариант не помог, попробуйте обновить или переустановить приложение Вконтакте.
Не могу зайти в ВК из-за проверки безопасности «Я не робот»
Уже минут 15 сидите вводите капчи, которым конца и края не видно? Выбрали все автомобили, дорожные знаки, витрины и прочую ерунду, предлагаемую сайтом? Надоело, правда?
- Перезагрузите компьютер или, как минимум, браузер. Попробуйте пройти авторизацию. Капч нет? Прекрасно, глюк контакта.
- Со страницы могли делать рассылку спама или слишком часто заходите с разных мест, поэтому сайт хочет быть уверенным, что владелец – не робот, поэтому запаситесь терпением и продолжайте изучать многообразие предлагаемых картинок.
Почему я не могу зайти в ВК: пишет, что неправильный пароль
Ответ кроется в вопросе: вы вводите неправильный пароль. Сбросьте старый пароль через кнопку «Забыли пароль?» и придумайте новый, а лучше запишите, чтобы не хранить в памяти.
Не работает кнопка «Войти» во Вконтакте
Заходите на главную, вводите логин и пароль, а на сайте Вконтакте кнопка «Войти» не работает.
- Баг браузера. Войдите через другой.
- Проверьте файл host, дело может быть в этом. Очистите всё, кроме заветной строчки, и сохранитесь.
- Вам подсовывают левый сайт ВКонтакте, а поскольку это не оригинал, войти не сможете. Проверьте антивирусное ПО и переустановите браузер.
- Антивирус против вашего частого сидения в социальных сетях. Добавьте в список исключений и продолжайте общаться с друзьями-товарищами.
- Проблемы с Интернет-соединением или настройками роутера. Не забыли пополниться? У провайдеров тоже случаются проблемы, а если дело в роутере – перепрошейте.
- Очередные работы на стороне ВК. Здесь только ждать.
Пробуйте, предложенные способы проверены практикой.
Многие пользователи хотя бы раз задавались вопросом «Почему я не могу зайти в ВК?». Действительно, такая проблема возникает довольно часто. И причин может быть сразу несколько. В данной статье мы рассмотрим основные из них, а также разберем наиболее эффективные способы решения.
Проблемы на сайте VK
Периодически даже такой гигант как ВКонтакте испытывает проблемы с работоспособностью серверов. В такие моменты пользователь, пытающийся войти в социальную сеть, получает на экране сообщение об ошибке. Кроме того, при нажатии кнопки входа страница может самопроизвольно обновляться или кнопка может и вовсе не срабатывать, приняв вид обычной картинки. Если интернет-соединение исправно, и все другие причины неполадок исключены, юзеру остается лишь ждать, когда техническая служба социальной сети наладит работу сайта.
Вирус
Довольно часто причиной ограничения доступа в социальную сеть становятся вредоносные программы или попросту вирусы, которые смогли проникнуть в память устройства. В этом случае при указании достоверных логина и пароля, авторизации не происходит, страница зависает или беспричинно обновляется.
Для того чтобы решить проблему, рекомендуется воспользоваться надежной антивирусной программой, которая должна быть запущена в режиме интеллектуального, полного или глубокого сканирования. После того, как антивирус обнаружит все угрозы, он предложит путь решения для каждой из них: лечение или тотальное удаление.
Никак не получается войти на сайт ВК, Одноклассники, FaceBook? При попытке скачать антивирус или открыть почту также облом? Поздравляю, вы подловили вирус 🙂 Мошенники в сети уже всех задолбали, и придумывают всё новые способы залезть к нам в кошелёк. Вот добрались до социальных сетей.
В худшем случае на мониторе маячит надпись «отправьте СМС и будет вам счастье». Во-первых, ни в коем случае не верьте! Никакие СМС вас не спасут из этой ситуации, мошенники только посмеются над вашей наивностью. Во-вторых, не спешите переустанавливать Windows, есть методы .
Итак, доступ к вашим любимым сайтам заблокирован. Оказывается, мошенники придумали вирус, который перенаправляет вас на свои сайты, и вы не можете зайти в социальные сети. Эти сайты могут быть похожи на ВК, ОК и FB, и когда вы вводите туда свой логин и пароль, они просто воруются.
Принцип работы вируса
У сайтов есть имена, например vk.com, mail.ru, yandex.ru, и каждому из них соответствует IP-адрес из цифр. В операционной системе Windows XP/7-10 есть специальный файл «.hosts», в который вирус вписывает названия сайтов, которые хочет заблокировать, и присваивает им IP-адреса своих мини-сайтов фальшивок. И когда вы вводите в адресной строке браузера «vk.com» или «ok.ru» браузер переходит именно на тот сайт, который вирус прописал в файле «.hosts».
Теперь, когда мы знаем как это всё происходит, определим пути выхода из ситуации. Чтобы проверить, точно ли проблема в этом, просто введите в адресной строке браузера вместо имени сайта его IP-адрес:
Если сайт открылся по айпи, но не открывается по имени, значит проблема наша. Не забываем, что в Украине vk.com и ok.ru запрещены в принципе.
Восстановление доступа
У вас есть несколько вариантов:
- Восстанавливаем систему
- Вручную редактируем или заменяем файл «hosts» – при минимальных навыках работы с компьютером, это самый простой путь
- Правим реестр – дополнительная мера, если выше перечисленное не помогает
- С помощью бесплатной программы AVZ
- Используем специальный скрипт – если ничего не помогло
- Антивирусом Malwarebytes’ Anti-Malware или DrWEB CureIt! сканируем компьютер на вирусы (на это требуется много времени)
Ремонтируем файл hosts вручную
Может быть такое, что отредактированный файл не сохраняется, появляется ошибка «Отказано в доступе». Может помочь такой трюк: нужно «вырезать» файл и вставить в любую другую папку, отредактировать его там и скопировать обратно на место. Если всё это кажется сложным, то файл «.hosts» можно просто удалить! Он ни на что не влияет!
Если файл правильный, т.е. как на картинке выше, а соцсети никак не грузятся, то нажимаем «Пуск ->Выполнить» и вводим
route –f
Перезагружаемся и проверяем.
Поменялось расположение файла hosts
Вирус мог поменять расположение файла «hosts» по умолчанию, чтобы исправить:
Лечение системы с помощью AVZ
Скачайте программу и проделайте следующее:
Посмотрите видео как восстановить файл «.hosts»
Используем специальный скрипт
Если все вышеперечисленные способы не помогли, пробуем этот способ:
- Скачиваем программу uVS , распаковуем архив, отключаем свой антивирус, если он есть, и запускаем файл start.exe (не путать с startf.exe)
- Выбираем «Запустить под текущим пользователем»
- Копируем правой кнопкой мыши в буфер обмена следующий текст:
;uVS v3.75 script
;Target OS: NTv6.1delnfr
deltmp
delnfr
regt 12
regt 14
regt 20
regt 13
regt 11
regt 17
restart
- Идём в меню «Скрипт -> Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена…»
Скрипт удаляет содержимое временных папок, ссылки на отсутствующие файлы и восстанавливает исходные параметры Winlogon. Компьютер перезагрузится, смотрим что с сайтами.
Но если вирус сидит в памяти и , то он снова изменит файл. Если это происходит, то нужно полное сканирование на вирусы
Лечим компьютер с помощью бесплатного антивируса Malwarebytes’ Anti-Malware
- Скачиваем программу Malwarebytes’ Anti-Malware , распаковываем и устанавливаем
- При запуске соглашаемся с пробным периодом использования программы
- Сканируем компьютер в режиме «Быстрое сканирование» , но лучше сразу полное, и перезагружаемся
- Если не помогло, то делаем «Полное сканирование» , правда долго
Если вы по-прежнему не можете зайти на свою страницу в контакте, можно Kaspersky Virus Removal Tool, а лучше DrWEB CureIt!
ВАЖНО: В сети предлагается скачать, и иногда даже за деньги, супер-антивирусы специально для решения проблемы с доступом в соцсети. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ их скачивать и тем более запускать. Скорее всего там будет тот же вирус, но нацеленный уже на сайты других мошенников. А в худшем случае, вы окажетесь жертвой более изощрённых схем.
Что делать, чтобы проблема не повторилась
- Не посещайте подозрительные сайты
- Установите себе , или хотя бы
- После устранения проблемы обязательно проведите полную проверку с помощью DrWEB CureIt!
- Не забывайте следить за ежедневными обновлениями баз антивируса и ставьте апдейты операционной системы
- Не пользуйтесь уязвимым браузером Internet Explorer, используйте или Google Chrome
- Не вводите свои логин, имейл и пароль в ответ на подозрительные письма
- Используйте
И будьте бдительны!
Что если ничего не помогло? Вирусов нет!
Изучите мою свежую статью . Если всё работает как часы, но не работают только Вконтакте, Одноклассники, Facebook, то скорее всего ваш начальник просто заблокировал доступ на эти сайты, чтобы вы не отвлекались от работы 🙂 Для доступа к вожделенным ресурсам попробуйте или анонимайзеры (помогает при бане).
Анонимайзеры — это специальные сайты-переходники, которые предоставляют доступ к заблокированным ресурсам через себя. Но они тоже могут блокироваться, поэтому поищите в интернете тот, который вам подойдёт. На крайний случай, бывает и правда блокируют ваш аккаунт в контакте, свяжитесь с администрацией сайта.
Сколько людей сталкивается с тем, что у них "не заходит в контакт". То пишет ошибку, то в любимом браузере никак не хочет заходить.
Практически всегда проблема находится именно у Вас. Давайте попробуем разобраться, в каждом отдельном случае...
Что же делать, если в контакт не заходит?
Вам предлагают отправить смс...
Если пишут, что только в этом случае Вы сможете зайти на сайт "в контакте", ни в коем случае не ведитесь на это и ничего не отправляйте! Не поддавайтесь на обман, иначе Вы потеряете свои деньги, да и в контакт не зайдете. Такое предложение с смс точно означает, что Вы подцепили вирус. Не переживайте, все очень просто исправить. Следуйте инструкции.
- Открывайте диск C, затем папку "WINDOWS", там находите "system32", потом "drivers", там "etc" и наконец то, что нам нужно - "hosts".
- Теперь смотрите на этот файл "hosts". Если файл не открывается, то нажимаете на него правой кнопкой мыши и выбираете "открыть с помощью". Находите "блокнот", и с помощью него открываете.
- Не важно, какие значки мы там видим, важно найти и удалить там строчки с надписями "vkontakte.ru" или "durov.ru". А затем не забываем сохранить изменения в файле.
- Если файл "hosts" у Вас все же не открылся, все равно не расстраивайтесь. Бывает, что вирус блокирует его открытие. Мы и с этим справимся. Нажмите "пуск" и выберете там опцию "перезагрузить компьютер". Когда комп грузится, жмите F8. Из всех появившихся надписей жмем на "безопасный режим". Когда компьютер загрузился, проделайте первые три пункта нашей инструкции. Затем снова перезагружаем компьютер.
Бывает и так, что люди лишь удаляют файл "hosts", перезагружают компьютер, и после этого в контакт уже нормально заходит.
Что делать, если не заходит в контакт после исправления или удаления "hosts"...
Наверняка, это какие-то другие вирусы. Попробуем справиться с ними. Заходим в "пуск", там нажимаем на поиск, выбираем "файлы и папки", затем "мой компьютер". Найти нам нужно "vkontakte.exe" и "svc.exe", поэтому в графу поиска вводим по очереди эти названия, а затем просто удаляем эти файлы, когда наш компьютер их находит. Не забываем перезагрузить компьютер.
А вообще хорошо бы проверять компьютер на вирусы, если у Вас есть антивирусная программа.Если нет, то обязательно установите. Ведь Ваш компьютер постоянно нуждается в защите не только для того, чтобы без проблем заходить в контакт.
Почему не заходит в контакт - выбираем браузер
Как ни странно, но часто бывает, что через оперу в контакт никак не заходит. То ник просит другой ввести, то ошибку какую-то выдает. Почему не заходит в контакт через мозилу тоже бывает непонятно пользователям. Дело может быть в настройках. Посмотрите, запрашивает ли браузер разрешение на открытие того или иного сайта. Можете скачать браузер гугл хром. Если дело именно в этом, то с него точно зайдете в контакт.
Пишет, что сервер не найдет и не заходит в контакт
Причина может быть в удаленном сервере, то есть не у Вас. Это могут быть технические работы. которые проводятся на сайте. Тогда у всех Ваших знакомых в это время тоже возникнут проблемы со входом в контакт. Стоит подождать некоторое время, часик или два.
Другая причина - у Вас просто нет соединения с интернетом. Проверьте все внимательно.
Почему у меня не заходит в контакт - на всякий случай проверьте следующие моменты:
- Есть ли у Вас соединение с интернетом. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, грузится ли он.
- Если Вы не дома, узнайте, разрешен ли доступ к сайту "в контакте" в этой организации. Часто в школах, институтах, на работе доступ к социальным сетям запрещен.
- Возможно, Вас все-таки заблокировали администраторы сайта за рассылаемый спам, частую смену имени или что-то еще, хотя это бывает крайне редко. Но если уж это и случилось, подождите денек-другой, потом попробуйте зайти снова.
Мы разобрали самые распространенные варианты того, почему может не заходить в контакт. Очень надеемся, что Вам помогут данные сведения. Удачи!
Почему ВК не работает? Существует две ветви развития: страница контакта не доступна вовсе или же не подходит логин и пароль. От этих составляющих и определяются дальнейшие причины и решения.
Почему не загружается сайт?
1. Нет интернета
Попробуйте зайти на другие сайты! Может они тоже не доступны.
2. Не входит именно в VK.com
Используйте другой браузер. Если не пускает с Google Chrome, то попробуйте зайти с помощью браузера Opera или используйте Mozila Firefox. Заходит с другого браузера? Очищаем кэш, переустанавливаем браузер, который не пустил в VK. Если не заходит и с других браузеров, то переходим к пункту 3.
3. “Директор не одобряет”
4. Технические работы
Проблемы на сервере, ведутся какие-то работы и поэтому он долго не загружается. Нужно сделать перерыв, а потом “попытать счастье” снова. Ничего не выходит? Прошли сутки, а ВКонтакте не работает? Читаем текст ниже!
5. Перепутали сайт
Зашли на фейковую страничку ВК или перепутали с другой социальной сетью.
6. Заблокировали по IP
Провайдер решил заблокировать доступ к сайту, особенно это касается подключения к чужому Wi-fi. В таком случае воспользуйтесь программой для смены IP. Также можно сменить DNS-сервера, например, поставить значения 8.8.8.8.
7. Расширения
При установке подозрительных программ, устанавливаются различные браузеры и расширения. Зачастую будут выскакивать рекламные баннеры в браузере, но могут и возникнуть запреты на посещения конкретных сайтов. Что делать? Открыть вкладку “расширения” в браузере и удалить всё лишние.
8. Повреждение реестра
9. Логин и пароль не подходит
Смените раскладку, отключите Caps Lock (кнопка на клавиатуре) и если просит отправить код – проверьте на вирусы.
Что делать, если доступ к сайту блокирует вирус?
Нельзя отправлять смс за деньги!
С баланса будут списываться большие суммы, даже если от вас потребуют пять рублей.
Обязательно установите хорошую антивирусную программу!
Желательно скачать дополнение для защиты от шпионских программ, например, AVZ. Возможно, антивирусные базы уже давно не обновлялись, по этой причине антивирус не смог предотвратить взлом вашей странички.
Ищите различные социальные программки и ярлыки на компьютере.
Vkontakte.exe и т.п. Обязательно удалите!
В некоторых случаях придётся «исправить» файл Host на компьютере, он мог быть искажён вирусом.
Открываем “Мой компьютер” – выбираем диск C – находим папку System 32 – drivers – etc - видим файлик hosts . Его нужно открыть с помощью обычной программы «блокнот». Удалите всё лишнее и оставьте лишь одну строчку:
127.0.0.1 localhost
Нет толку? Попытайтесь восстановить доступ с помощью телефона, который вы вводили при регистрации в ВК.
Восстановление странички
Необходимо перейти по ссылке «забыли пароль?». Вводим номер телефона, который указали при регистрации (также может подойти логин или электронный адрес), жмём «далее». Необходимо пройти капчу, ввести буквы и цифры с картинки в специальное окошко. Осталось подтвердить, что страничка ВК действительно является вашей «собственностью».
На указанный номер, должно прийти сообщение с кодом, которое требуется ввести в специальное поле и нажать «сменить пароль».
После манипуляций, нужно придумать более сложный пароль. Также будет лучше, если вы его запишите в свой блокнот, чтобы не пришлось снова восстанавливать страничку.
Теперь можно зайти в контакт. Используйте тот же логин, но свежий пароль, который недавно придумали. Чтобы не произошёл казус, на телефон придёт второе сообщение. Вам напомнят введенную информацию, дабы вы не забыли её.
Чтобы ничего плохого не произошло, необходимо проводить профилактические работы: обновлять антивирус, искать вредоносную составляющую на ПК, удалять подозрительные файлы. Только полный спектр работ может предотвратить неприятную ситуацию с вашей страничкой.
